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【カメリアヒルズカントリークラブ 粉川さん】温暖な気候とアクセスの良さ ゴルフを楽しむ最適な場所
美しいコースとホテル水準のサービスでおもてなし
袖ケ浦や周辺地域は、房総丘陵の豊かな自然の中でゴルフが楽しめる人気のエリアです。なかでも当カメリアヒルズカントリークラブは、都心からのアクセスが良く、6月下旬には女子プロゴルフ・LPGAツアー「アース・モンダミンカップ」が開催される舞台としても知られています。名匠、安田幸吉氏の設計によるコースは、フラットで広いフェアウェイが特徴で、すべてのプレイヤーが楽しめるように設計された正統派の美しいコース。心安らぐヨーロピアンエレガンスのクラブハウスには専用VIPルームを設け、政財界や芸能界の皆様にも愛されています。
私自身は、これまでテーマパークや他のゴルフ場でサービス業の経験を積んできましたが、ハイグレードなゴルフクラブでキャリアを磨きたいと、2016年に入社しました。現在は、予約の管理やフロント業務、広報など、お客様の接遇や情報発信を担当しています。最近はゴルフクラブも外資系が増えていますが、当クラブはホテル椿山荘東京などを運営する藤田観光グループとしてホテル水準のサービスを重視しています。ゲストのお客様へのおもてなしの基本は、スタッフ同士のコミュニケーションが重要です。そのため、スタッフ間の対話の機会を増やし、より良い雰囲気の中でお客様がプレーを楽しんでいただけるよう心がけています。
トーナメントコースとして進化するゴルフクラブへ
ここ数年、当クラブは少しずつ進化を遂げています。それには、アース・モンダミンカップとのつながりは外せません。女子プロゴルフツアーの会場としてスポンサーのアース製薬様に選ばれた決め手は、海外のメジャー大会の会場にも似た周遊性の高いコース配置。以来、憧れの舞台にふさわしいゴルフクラブ造りを進めています。例えば、以前はバンカーの砂が茶色だったのですが、2年がかりでグリーンに映える白砂に変更しました。コース設定も細かく変えながら、お客様からは「さすがトーナメントコースだね」とお褒めの言葉をいただいています。その努力があって、8年連続でツアー会場として選ばれ続けています。今年のアース・モンダミンカップでは、約12,000名の来場者数を記録しました。
来場するお客様の楽しみの1つとなっているのが、レストランでの食事。現在の料理長はホテル椿山荘東京で腕を振るっていたので、味もご満足いただいています。クラブハウスの充実した設備は会員様にも支持されています。VIPルームには、専用の浴場やロッカールームを完備し、プライベートルームがあるタイプもあります。また、女性のお客様が多いのも当クラブの特徴で、女性用のロッカールームを個室タイプにしているのもご好評をいただいています。
アクセスも気候も良い袖ケ浦はゴルフに最適な環境
地域のお客様には、袖ケ浦市を始めとした君津4市の皆さまにも楽しんででいただける「グッドネイバープラン」をご用意しています。こちらは、夏と冬の期間中、地元のゴルファーへの感謝を込めた特別優待プランです。昨年は初の試みとして、ゴルフをされない方にもレストランのブッフェ料理を味わえるクリスマスプランを実施し、近隣の女性のお客様などに優雅なランチを楽しんでいただきました。ほかにも、アース・モンダミンカップ練習ラウンドの市民招待やふるさと納税の返礼品でも地域貢献に取り組んでいます。
当クラブを選んでいただく大きな魅力の1つは、やはり立地条件の良さです。羽田からアクアラインで30分と、都心からのアクセスは千葉県内のゴルフ場でもトップクラス。東京・横浜方面の方はもちろん、北海道や東北から飛行機で来られるお客様も、プレー後でも余裕をもってフライトに間に合うと驚かれます。また、この辺りは冬でも降雪がほとんどなく、気候も穏やか。ゴルフを楽しむには最適な環境です。
いよいよ、来年の2020年はゴルフが正式競技にも選ばれているオリンピックイヤー。その年に当クラブは開場30周年を迎えます。立地の良さと充実した設備を活かし、ますますおもてなしに力を入れていきたいと思います。
取材日 2019年7月18日
interview＆text by Okamoto Nozomi
photo by Okada Keizo（インタビュー写真）
